“Službeni stav povjerenstva za zaštitu prava pacijenata grada Zagreba –
transkript e-maila na KoHOM-ov upit”
Ujedno Vas obaviještavam da je naše povjerenstvo na svojoj 8. sjednici, održanoj 6. svibnja o.g., razmotrilo javno objavljene argumente Hrvatske liječničke komore i udruge liječnika obiteljske medicine (KOHOM) koje se protive odluci HZZO-a prema kojoj je od 1. lipnja o.g. vađenje krvi u ordinaciji obveza svih ugovornih liječnika opće i obiteljske medicine primarne zdravstvene zaštite i prijedlog “Organizacije i ekonomike medicinskih struka” (nastavno: OEMS) da se primjena ove odluke odgodi.
Također, članove sam našeg Povjerenstvo upoznao sa svojim molbama, upućenim Hrvatskoj komori medicinskih biokemičara, Hrvatskoj komori medicinskih sestara i Udruzi hrvatskih pacijenata, da Povjerenstvu do početka ove naše sjednice dostave svoje argumente na kojima su utemeljeili svoje stavove o tome, ali one to do početka ove naše sjednice – nisu učinile. Sve dosadašnje pokušaje, opravdane neprimjerenim uvjetima za preuzimanje takve zdravstvene usluge, zbog (pre)male >kvadrature< dijela ordinacija, preopterećenosti liječnika i medicinskih sestara zbog velikog broja pacijenata, još dužeg čekanja drugih pacijenata dok se vadi krv itd. HZZO je, obavijestio sam članove našeg Povjerenstva, odbacio. Povjerenstvo je, zaključno, u velikoj mjeri podijelilo zabrinutost Hrvatske liječničke komore, KOHOM-a i OEMS-a stručnim, materijalnim, prostornim i kadrovskim preduvjetima za skoru provedbu ove nemale novine. Članove našeg Povjerenstva posebno brine činjenica da je normiranje postupaka s uzorcima (ne samo venske krvi, nego i urina i stolice) važno/presudno za ispravnost nalaza i dijagnozu bolesti.
Sudeći prema svojim – doduše, malobrojnim – neposrednim kontaktima sa pacijentima Grada Zagreba, ali i prema registriranim novinskim napisima, naše je Povjerenstvo steklo dojam da su pacijenti Grada Zagreba s tim u svezi podvojenog raspoloženja: u načelu im se sviđa ideja da ne moraju ići u ranojutarnje gužve u čekaonicama laboratorija, ali se boje da će im krv vaditi nestručne osobe s nekoliko dana vježbe za taj posao (medicinska sestra nije laborant s dugogodišnjim iskustvom, a ako će se baviti i vađenjem krvi, postat će još nedostupnija za javljanje na telefonske pozive pacijenata) i da ih čekaju jednake ili još još veće gužve (!) pred ambulantama opće i obiteljske medicine primarne zdravstvene zaštite, pri čemu će i liječnici ubuduće raditi još sporije nego što to čine sada, a sada je stanje u tom pogledu – na granici izdrživog (čekanje je u mnogim ambulantama Grada Zagreba pacijentima postalo gotovo neizdrživo, pa svom liječniku odlaze samo u krajnjoj nuždi!) jer, prema podacima KOHOM-a, većina obiteljskih ordinacija dnevno prima između 60 i 110 pacijenata, što je trostruki svjetski standard, a raste i mogućnost od događanja liječničkih grešaka.
POVJERENSTVO JE ZAKLJUČILO DA BI U POSTOJEĆIM UVJETIMA OVA PROMJENA MNOGIM PACIJETIMA GRADA ZAGREBA MOGLA DONIJETI VIŠE ŠTETE I NEZADOVOLJSTVA NEGO KORISTI I OLAKŠANJA, PA BI TREBALO UVESTI PRIJELAZNO RAZDOBLJE U KOJEM BI SE KRV VADILA SAMO U AMBULANTAMA KOJE ZA TO OBJEKTIVNO IMAJU SVE POTREBNE UVJETE I KOJE ĆE TU NOVU OBVEZU DRAGOVOLJNO PREUZETI.“
PS. Ovo je moj tekst poslan 8. svibnja nacionalnom Povjerenstvu.
Damir Jukica
