Predmet: Pokretanje postupka za izmjenu mreže ordinacija obiteljske medicine u gradu Koprivnici
Poštovani,
Obraćamo Vam se potaknuti sve češćim napisima u lokalnim tiskanim medijima o nezadovoljnim neopredjeljenim pacijentima u vezi upisivanja u ambulante postojećih timova obiteljske medicine. U gradu Koprivnici trenutno postoji 17 ordinacija obiteljske medicine-od toga 8 ordinacija ima više od maksimalno dozvoljenog broja pacijenata(više od 2125).
Slijedom navedenog,preostalih 9 ordinacija teoretski jest u mogućnosti upisati neopredjeljene pacijente ali to je u praksi ipak različito od teorije. Svakodnevno dolazimo u neugodne situacije radi nemogućnosti zahtjeva bolesnika za upisom, što rezultira nezadovoljstvom, ponekad i vrijeđanjem od strane bolesnika pa sve i do pomisli o rasističkoj diskriminaciji što je u potpunosti netočno.
U obrazloženju radi čega smo u nemogućnosti udovoljiti zahtjevu bolesnika za upisom :
-gotovo svakodnevno 80-130 bolesnika zatraži uslugu u ordinaciji ( što je po Plavoj knjizi 3-4 x više nego je određeno)
-svakodnevni sve veći broj bolesnika dovodi do naše psihofizičke iscrpljenosti
-kod nas svih postoji velika bojazan od stručne pogreške radi preopterećenosti
-obzirom da su ordinacije sa velikim brojem bolesnika ne smijemo prekoračiti indeksaciju potrošnje lijekova, stope bolovanja, kućne njege…
-obzirom na opseg posla događaju se propusti i površnost u administrativnom radu (obveze prema HZZO-u ,ZZJZ…)
-daljnjim upisivanjem bolesnika bitno će se smanjiti kvaliteta rada
-obiteljski liječnik ima holistički pristup bolesniku što je nemoguće uz veći broj bolesnika..
-do sada je u potpunosti ignorirana dobna struktura ordinacije jer veći udiostarije populacije preko 65 godina više bilježi učestale dolaske bolesnika što uveliko opterećuje ordinaciju
– površno liječenje i manjak vremena rezultirat će sve većim zahtjevima i „bijeg“ u sekundarnu zdravstvenu zaštitu što bitno poskupljuje zdravstveni sustav
-kao rezultat daljnjeg upisivanja biti će potpuno nezadovoljstvo dosadašnjih bolesnika kao i liječnika koji mu se neće moći više posvetiti koliko je potrebno.
Postojeća mreža ordinacija obiteljske medicine u gradu Koprivnici brojila je jedan tim (jednu ordinaciju )više kojem je voditelj tima bila dr.Marina Gelo.Nakon odlaska na specijalizaciju iz ginekologije, za kolegicu nije tražena zamjena nego se navedena ordinacija „ugasila“ iz nama nepoznatih razloga.
Obzirom na sve veći pritisak pacijenata za upisom u ordinaciju obiteljske medicine, aktiviranje navedene ordinacije riješio bi se postojeći problem te bi se smanjio pritisak na ostale ordinacije čiji su voditelji dovedeni na rub iscrpljenosti.
Molimo Vas da uvažite gore navedeno obrazloženje i omogućite rad „ugašene“ ordinacije kako bismo svi zajedno svojim osiguranicima mogli pružiti što kvalitetniju uslugu i u konačnici riješiti postojeći problem.
S poštovanjem,
Liječnici obiteljske medicine, Koprivnica
